DECOUVRIR ET CONVAINCRE VOS PROSPECTS AVEC SUCCES
De la crise à la croissance : boostez vos compétences en immobilier
Formation créée le 09/10/2024. Dernière mise à jour le 27/05/2025.Version du programme : 1
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
24 heures (3 jours)Accessibilité
OuiDECOUVRIR ET CONVAINCRE VOS PROSPECTS AVEC SUCCES
De la crise à la croissance : boostez vos compétences en immobilier
Découvrez et convainquez vos prospects ! Un programme intensif de 3 jours, organisé directement dans votre région, conçu pour vous permettre de : - Renforcer votre résilience face aux défis du marché et adopter un état d'esprit gagnant - Mieux vous connaître pour identifier vos forces et surmonter vos limites - Maîtriser des techniques avancées pour identifier, comprendre et convaincre vos prospects - Créer des relations durables et stratégiques avec vos clients, basées sur une approche gagnant-gagnant - Gagner en efficacité globale, en alliant compétences relationnelles et équilibre personnel 🚀 Transformez les défis actuels en opportunités et propulsez votre activité vers le succès !
Objectifs de la formation
- Utiliser des outils concrets (méthode SMART, analyse de personnalité) pour fixer des objectifs précis avec les prospects et structurer le processus de vente
- Développer des compétences en prospection terrain et digitale, adaptées aux évolutions du marché actuel.
- Maîtriser les techniques de négociation et de persuasion spécifiques à la transaction immobilière pour conclure efficacement des ventes
- Utiliser la communication non verbale pour améliorer l’interaction avec les prospects, en décodant leurs signaux et en adaptant son langage corporel.
- Améliorer la gestion des objections et des conflits grâce à des stratégies verbales et non verbales adaptées aux situations de vente
- Intégrer des techniques de gestion de conflit pour transformer les objections en opportunités et maintenir des relations positives, même en situation tendue.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Admission : Pour toutes les formations, une étude des besoins est réalisée permettant au client d'exposer sa problématique, ses besoins et ses objectifs professionnels. Selon les informations, un entretien avec un membre de l'équipe peut être requis.
- Professionnels de l'immobilier
- Demandeurs d'emploi et personnes en reconversion
Prérequis
- Aucun prérequis n'est demandé
- Débutant accepté
- Validation des prérequis : entretien téléphonique avec le stagiaire et/ou le donneur d'ordre
Contenu de la formation
Jour 1 : Résilience, gestion du stress et communication non verbale (8h)
- 1. Renforcement de l'attitude mentale et de la résilience dans un contexte professionnel (3h00) - Introduction aux mécanismes de la résilience et de la gestion du stress - Développer un mindset d’acier pour surmonter les défis du mandataire immobilier - Utilisation de la PNL pour identifier et dépasser les blocages personnels - Techniques de sophrologie pour renforcer la résilience mentale et physique
- 2. Techniques de sophrologie et PNL pour la gestion du stress et de la concentration (2h00) - Techniques pratiques de sophrologie pour réduire le stress et maintenir la concentration - Techniques d'ancrage pour rester calme et centré face aux imprévus
- 3. Communication non verbale et gestion émotionnelle (3h00) - Introduction à la communication non verbale pour décoder les émotions des autres - Techniques de PNL pour améliorer la confiance en soi lors de la prise de parole et les échanges avec les clients - Utilisation de la méthode BAGEL pour adapter son langage corporel et influencer positivement - Prendre en compte les signaux non verbaux pour mieux gérer l'impact émotionnel lors des interactions
Jour 2 : Découverte, communication non verbale et compréhension des prospects (8h)
- 1. Analyse des personnalités et adaptation de la communication des prospects (Ennéagramme et PNL) (4h00) - Introduction à la méthode des 4 couleurs (rouge, jaune, vert, bleu) pour comprendre les types de personnalités des prospects - Utilisation de la PNL pour adapter sa communication verbale à chaque type de personnalité (dominant, influent, stable ou consciencieux) - Introduction à la proxémique et décodage des postures non verbales des prospects pour ajuster sa propre attitude - Stratégies pour identifier rapidement les besoins émotionnels et non verbaux du prospect en fonction de sa couleur dominante
- 2. Fixation des objectifs et méthode SMART (2h00) - Apprentissage de la méthode SMART pour définir des objectifs réalistes avec les prospects - Elaboration d’un plan d’action clair avec des étapes mesurables
- 3. Stratégies d’influence, persuasion et communication non verbale (2h00) - Techniques de persuasion basées sur la PNL pour influencer les décisions - Utilisation du langage corporel et des micro-expressions pour renforcer l'impact de la communication - Stratégies pour établir un lien de confiance en ajustant les signaux non verbaux (fidéliser son client)
Jour 3 : Gestion des émotions, des conflits et communication non verbale (8h)
- 1. Intelligence émotionnelle et gestion des émotions (4h00) - Développer son intelligence émotionnelle pour mieux gérer les interactions avec les prospects - Exercices pratiques de PNL pour gérer ses émotions et celles des autres et notamment dans des situations tendues - Apprendre à identifier et décoder les émotions cachées d’un prospect à travers leur communication non verbale
- 2. Techniques de gestion des conflits et et des objections (4h00) - Stratégies pour transformer les objections en opportunités grâce à une communication empathique et adaptée - Techniques de négociation non verbale pour maintenir une relation positive - Études de cas sur la gestion des conflits, en prenant en compte la dimension non verbale des interactions
Équipe pédagogique
Référent pédagogique : Jean-Pierre BERTHIER (06.80.65.21.17)
Il a partagé sa carrière entre la formation professionnelle et le secteur immobilier. Il a débuté dans les années 90 en tant qu'enseignant à l’Université de Toulon. Dans le domaine de la formation, il a suivi et accompagné les évolutions majeures du secteur, telles que la digitalisation, l’introduction de Datadock, la certification Qualiopi, et la mise en œuvre du CPF. Il a dirigé plusieurs organismes de formation et développé des programmes pour divers secteurs, dont un réseau immobilier national. Côté immobilier, il a dirigé des agences, cofondé un réseau national et occupé le poste d’administrateur. Son expertise couvre la transaction, l’administration de biens, et le syndic de copropriété. Que ce soit en formation ou en immobilier, il a acquis une solide expérience terrain. Plus récemment, après deux ans comme consultant Qualiopi, il a fondé PROXIANE, un centre de formation qui accompagne les formateurs et crée des écoles « clé en main ». Il est également administrateur d'une caisse du Crédit Mutuel.
Formatrice : Bérangère GUTRÉ - Formatrice, praticienne certifiée en sophrologie et en PNL
Avec 22 ans d’expérience dans le domaine de l’immobilier et 6 ans dans le développement personnel, je suis animée par la passion de transmettre et d’accompagner les autres dans leur épanouissement. En tant que praticienne certifiée en sophrologie et en PNL, j’accompagne les personnes non seulement en tant que formatrice, mais aussi en tant que coach, en leur offrant un soutien bienveillant et personnalisé.
Ma propre hypersensibilité me permet de développer une grande empathie et une intuition profonde, des qualités qui m’aident à comprendre les besoins de chacun et à offrir des accompagnements sur mesure. Mon approche est guidée par la bienveillance, et je mets un point d’honneur à créer des espaces d’apprentissage où chaque personne se sent écoutée et valorisée.
Je propose des formations qui allient mon expertise technique dans l’immobilier à mes compétences en développement personnel, offrant ainsi des programmes complets et enrichissants, qui permettent à chacun de progresser à son propre rythme.
Au plaisir de vous retrouver bientôt lors d'une formation
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Suivi de l’exécution : Les formations dispensées par PROXIANE sont organisées de manière à répondre aux besoins spécifiques des apprenants tout en respectant les obligations légales et réglementaires, notamment en matière de formation professionnelle.
- Méthodes pédagogiques appliquées par notre équipe pédagogique : - Méthode de l'apprentissage actif : Les apprenants sont encouragés à participer activement à leur propre apprentissage en les impliquant dans des discussions, des projets de groupe et des activités pratiques - Méthode de l'enseignement différencié : Les enseignants adaptent leur approche pédagogique en fonction des besoins et des styles d'apprentissage individuels des élèves - Méthode de l'apprentissage par problèmes : Les élèves sont amenés à résoudre des problèmes réels et à appliquer leurs connaissances dans des situations concrètes
- Suivi personnalisé en continu : Chaque participant bénéficie d'un suivi individualisé, avec des échanges réguliers, des exercices pratiques et des quiz pour ajuster le contenu de la formation aux besoins spécifiques.
- Evaluation en début et en fin de formation : évaluations de diagnostic
- Evaluation tout au long du parcours : évaluation formative (les enseignants utilisent des évaluations régulières pour faire le suivi de la progression des élèves et leur fournir des commentaires pour les aider à s'améliorer (sondage, questionnaire, nuage de mots, travail de production, etc.)
Ressources techniques et pédagogiques
- Moyens techniques : - Les formateurs, les apprenants et les entreprises ont accès à un espace en ligne sécurisé. - En présentiel : Salles de formation équipées de vidéoprojecteurs, paperboeard, tableaux interactifs, connexion Wi-Fi haut débit, et postes de travail individuels si nécessaire - En distanciel : Utilisation des outils : classe virtuelle, forums et messagerie instantanée, partage d’écran, outils interactifs (sondages, quizz en ligne), ainsi que la mise à disposition de documents pédagogiques sur les plateformes apprenant
- Les formateurs proposent des activités pratiques et interactives, telles que des jeux de rôle, des simulations ou des expériences, pour aider les élèves à comprendre et à appliquer les concepts appris
- Ressources pédagogiques stagiaires : Livret participant, supports imprimés pour les apprenants, propice à la prise de note et à l'engagement individuel
Capacité d'accueil
Entre 4 et 12 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Les personnes en situation de handicap désireuses de participer à cette formation sont encouragées à nous contacter pour explorer ensemble les options d'accessibilité.